Nous comprenons l’importance de votre satisfaction en tant que client et nous sommes déterminés à offrir un service transparent et équitable. Voici notre politique de remboursement en cas d’annulation de commande avant expédition :

  • Annulation Pré-expédition :Si vous souhaitez annuler votre commande, veuillez nous contacter avant l’expédition. Une annulation réussie avant l’expédition garantit un remboursement intégral du montant Payé. Nous nous engageons à vous informer rapidement de l’annulation de votre commande.
  • Contact et Notification : En cas d’annulation, notre équipe vous contactera par le moyen de communication fourni lors de la Commande. Nous vous informerons du processus de remboursement et répondrons à toute question que vous pourriez avoir.
  • Traitement des Remboursements :Les remboursements seront traités dans les plus brefs délais après l’annulation Réussie. Le montant sera remboursé selon le mode de paiement initial, sauf indication contraire de votre part.
  • Communication Continue :Nous nous engageons à maintenir une communication transparente tout au long du Processus. En cas de questions ou de préoccupations, n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse fournie sur notre site.

Merci de votre confiance et de votre compréhension. Nous sommes là pour garantir votre satisfaction en tant que client.

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